湘潭京湘供水有限責任公司

水表信息搞錯烏龍事情（2017-03-11 22:06）

現在的水表用戶008020641，和別人的編號烏龍了，別人的編號登記到我的水表用戶信息上，到貴部門電話反映幾次，也與碧桂園物業溝通幾次，一年下來不見解決，每月短信說我欠費，先和你們勾通一下，盼解決。

負責人回復：

尊敬的用戶：

您好。您的問題已經反饋給相關部門，工作人員會盡快與您取得聯系，了解具體情況。請您保持電話暢通。

什么時候能開通支付寶的繳水費功能？（2016-12-26 20:17）

希望貴公司能盡快與支付寶合作，開通支付寶繳水費功能！方便廣大用戶！

負責人回復：

尊敬的用戶：

感謝您對縣城供水工作的關注。我公司目前已開通多家銀行的電子支付平臺，同時開通了微信公眾平臺，可提供繳費和查詢業務。我們將不斷拓展便民繳費渠道，歡迎您的持續關注。

網上查水費（2016-10-31 19:51）

您好！我在網上查水費，怎么查不到今年1-10月的歷史費用？

負責人回復：

尊敬的用戶：

您好。目前網站不提供用水明細查詢，您可在供水營業廳窗口查詢相關信息。

10月水費質疑（2016-10-17 15:35）

編號006021630是服裝店，每天就是拖地沖廁所用點水，飯菜都沒在店里做，每個月水費都是幾塊錢，為什么10月份水費要九十多，人家在店里做飯的都沒有這么多水費，你可以查查我一年以來的使用情況，也可以來店里調查，問問鄰居，不可能要那么多水費的

負責人回復：

尊敬的用戶：

您好。通過系統查詢，006021630的水表10月份用水量為1噸，費用合計4.16元，綜合結余96.42元。如有疑問請撥打0731-57886116，或直接在供水營業廳窗口查詢用水明細。

水表編號的弄錯（2016-10-13 15:31）

現在的用戶003021467，和別人的編號烏龍了，到貴部門上門幾次，雖有人接待，半年下來不見解決，昨天短信說我欠費268，在我網上投訴或上門找麻煩前，先和你們勾通一下，盼解決。

負責人回復：

尊敬的用戶：

公司已安排相關工作人員與您取得聯系，將為您妥善處理此事。